导读:
在他们身边有很多小额贷款子公司,不管你是不是须要商业银行贷款,假如你用手机,假如你出门,在你的短信里,在你几乎每天单厢收到的做电视广告电话号码里。在你乘坐的电梯里,地铁里,在你收听的FM广播里,都充斥着各种商业银行贷款做电视广告电视广告。
这么多的小额贷款子公司,这么高的网络营销成本,而你收到的各种电视广告做电视广告信息里却都在跟你说0费用,低本息。那么在感叹她们本息低0成本的同时,你是否好奇过她们是怎么盈利的?
今天起,小编就以连载中的文章带着你走进那个金融行业,重新认识那个金融行业,重新认识那个金融行业惯常的拳法,重新认识那个金融行业真正良心的做法。
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低本息,高限额,发放贷款快
假如你是两个须要商业银行贷款的顾客,那么你假如时常会收到某商业银行贷款子公司的做电视广告电话号码,你发话电话号码后,听到的声音一般来说假如是类似以下这种的——您好,我是商业银行贷款服务中心,近期他们推出了一款低息商业银行贷款产品,本息pulchre3厘,限额高达100万,最快当天发放贷款,请问您须要房钱吗?.....
这是商业银行贷款子公司facai时惯常的开场白,短短几秒钟的天数给电话号码另外另一端的人抛出低本息,高限额,发放贷款快的诱饵。
低本息,高限额,发放贷款快那些驱使对于真实世界须要商业银行贷款的顾客来说简直是TE120神气,假如你接了她们的话,她们会按照TNUMBERPTP流程一步棋一步棋引导你,直至把你旧友到她们子公司。当然,对于没有需求的顾客,她们自然不会浪费宝贵的天数,而是会把天数立即用在找寻下两个顾客上来。
两个被商业银行贷款子公司评为合格的业务经理,她们有能力透过电话号码辨别电话号码另外另一端的人是不是有真实世界需求的顾客。
一般透过电话号码找寻顾客的有三种组织,第一种即是中介机构子公司,第二种是小额贷款子公司的业务经理,第三种是商业银行信用卡服务中心。责任编辑内容主要围绕中介机构子公司展开。
中介机构子公司采用电话号码网络营销的方式去信用卡业务,在金融行业里他们直接称为facai子公司,而你时常收到的做电视广告商业银行贷款电话号码,有90%都是facai子公司给你打的。
采用电话号码网络营销的中介机构子公司,主要的模式即是自己招聘业务经理培训让其打facai。
在两个小的城市里facai子公司大大小小假如有好十几家,其中有几家是该facai领域的巨头,她们拥有两个城市至少70%的顾客资源,也是各大资金方争着抱大腿的中介机构,因为那些中介机构手上有很多顾客须要商业银行贷款,而资金方须要的是把钱放给那些顾客。
facai子公司,透过低本息,高限额,发放贷款快这种的驱使把顾客应邀到子公司去接洽,假如顾客去了就会体认的体会到现实跟理想的差距到底有多大。
挑顾客小毛病,压制顾客
当顾客带着要求的数据资料到中介机构子公司时,一般来说会看到两个气派的前台布置,然后有专人招待,假如顾客顾虑的问到你们这里不是商业银行贷款服务中心么,得到的说明往往是这种的,是的,他们这里是跟商业银行直接合作发放贷款的商业银行贷款服务中心,并指向门上的一排排商业银行logo和委托书打消顾客的顾虑,并应邀到VIP接洽室坐下,紧接着会有一位长得漂亮的上恩,端上一杯热水款款走来,并礼貌的放到顾客眼前,热情且温柔。
而实际上,门上那些商业银行logo,都是中介机构子公司自己做上来的,至于委托书嘛,有真的也有假的。
招待顾客的是职业接洽员,在他跟顾客寒暄几句做好沟通铺垫后,随缘的把顾客的思维带到今天的主题上。接洽员先请顾客拿出带来的数据资料,核实完数据资料后,拿着里面的一份信用记录对顾客客气的说到,我先看看您的信用记录报告。顾客在那个时候一般不会打扰他。
当接洽员专注的看信用记录,并边看边摇头叹气时,顾客的心理上莫名的产生一丝丝压力。
不一会,接洽员看完信用记录并将信用记录拿在手上对顾客说到,您的信用记录有些问题,然后把信用记录放到顾客眼前,并一一指着信用记录上的某处给顾客说明着,并说明其给顾客带来的影响,最后告诉顾客因为信用记录上的问题所以他办不了低本息的商业银行贷款。
哪怕顾客信用记录尽善尽美,接洽员也会在其他方面挑顾客的小毛病,“云云若非”。比如说顾客流水,比如说保单交费绝对值低交费天数短,比如说没有社保公积金或者交费绝对值低,比如说房子月供低,比如说是定金房不好做信贷,又或比如说电话号码使用天数短,又比如说顾客不方便让家人知道等等,总之,接洽员总会找到完美的理由来应对顾客,以起到压制顾客的作用,为后面成交做准备。
移 花 接 木
用上面的这种两个小小拳法,就轻而易举的将之前的低息拳法顾客上门的问题给解决了,而几乎100%的顾客都不会选择在那个时候果断的离开,这也就有了后面的拳法——翻案。
至于之前电话号码旧友时说的高限额,发放贷款快那些条件,就更好解决了,假如顾客有一定的资质,帮顾客搞定一大笔商业银行贷款对于中介机构子公司来说是轻而易举的事。
假如顾客资质不行,接洽员同样有拳法把顾客摆平。至于发放贷款速度嘛,在办理过程中,顾客真的不会太注意,假如结果是你帮他把商业银行贷款搞下来了。当然,中介机构为了赚钱肯定是会以最快速度给顾客办理,毕竟在钱没赚到手之前,中介机构也怕“夜长梦多”。
当顾客听完接洽员一顿忽悠之后,表现出一丝丝担忧,接洽员那个时候就会抛出一根“救命稻草”,告诉顾客,虽然您办不了他们的低息产品了,但是根据您的数据资料和资质还可以申请另外一款也相当不错的产品。
然后接着又是一顿忽悠,同时介绍该产品的本息,限额,发放贷款速度等。直到让顾客接受,接着是签合同的流程,有的顾客粗心大意,不看合同就大手一挥在合同上签字,这对接洽员来说就省事了,而对顾客来说,可能是进入了两个大大的坑,最后会为自己的大意埋单。
而精明点的顾客在签协议之前就会先问,有没有商业银行贷款费用,有哪些些费用,本息是多少,限额大概是多少,多长天数发放贷款等具体细节问题。
假如顾客来之前旧友的人说了没有费用,那个时候接洽员也会给顾客说她们没有中介机构费用,但是商业银行那边会收取资金管理费,或者说是保证金,按月计算,每月千分之几,发放贷款后一次性收取。
她们强调那些费用是商业银行收取的,总之,假如顾客去之前她们说的是没有中介机构费用,她们就绝对不承认有中介机构费用。
而顾客,自然也会被那些管理费或者保证金之类的费用绕晕。最主要的是,一听是商业银行要求收取的,顾客在心理上会默然接受。
在金融行业里以此种手法收取顾客费用的,基本是按千分之二到千分之五两个月收取计算的,那些按月计算的费用都是一次性收取。比如说跟顾客谈的是千分之二两个月的资金管理费,顾客商业银行贷款了10万,商业银行贷款期限是三年,也是36个月。
按千分之二两个月来算,10万块钱两个月是200,三年总共是7200的费用,一次性收取。
这是中介机构惯常的变相收取费用的拳法,翻案。这是为什么你听到的是0费用,最后人家子公司还赚钱的原因。有的子公司更甚一筹,宣传只收两个或者三个点的中介机构费,除了本息和中介机构费没有其他任何费用,实际操作的时候却吃顾客的本息,赚的盆满钵满。
怎么吃顾客本息?举两个例子:一款资方的商业银行贷款产品,实际月本息假如是7厘,中介机构在跟资方沟通好后,拿过来把本息调高到7厘5两个月,这多出来的0.5厘是中介机构吃的,而且这0.5的“本息”是一次性收取,可偏偏还有顾客愿意埋单。
假如顾客商业银行贷款下来后,反应过来了不给那些费用呢?其实那个问题对于精明的中介机构来说,她们早就想到了,并且她们早就准备好了有效的解决方案。
划 扣 系 统
这里就要介绍一款中介机构子公司都衷爱并使用的黑科技——划扣系统。
那个划扣系统是直接可以把钱从你账户划走到另两个指定账户的系统。放心那个系统不是随便就可以划钱的,须要两个账户跟划扣系统签订一份划扣委托书,也是授权该系统在某天数段内,划扣指定账户的指定金额到另一指定账户上。
而这份须要顾客手持身份证拿着委托书拍照的授权协议在顾客签融资协议的时候就一起签了。假如顾客当时有疑问,接洽专员一句商业银行要求的,就可以忽悠过去,而顾客就像待宰的羊羔听之任之。
那个划扣系统的使用成本对于中介机构子公司来说简直不要太低,市场价格普遍划扣一笔大概在80块钱左右。在以前,这种划扣系统只是用于商业银行或小额贷款机构顾客的自动还款功能,还有法院强制划扣老赖账户资金上。不知是具体是从何时起使用在了中介机构金融行业,那个黑科技对于中介机构子公司来说简直是如虎添翼。
两个普通的小中介机构子公司就可以直接对接上这种系统,就连商业银行贷款同行都在朋友圈叫卖这种系统。有这种方便好用的系统,你还愁顾客不认账不给钱么?
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套 路 之 深
曾经有两个中介机构金融行业的业内人士跟我谈起她们子公司的一件奇葩事,据说是她们有两个顾客办了40万的商业银行贷款下来,假如划扣4万块钱的费用,但是因为她们当时跟这位顾客签划扣协议的时候,签错了商业银行。该商业银行的划扣限额是两个账户没次只能划扣5千,她们子公司让顾客转账过来顾客也不配合,因为她们的业务经理跟那个顾客说的是没有中介机构费用,结果导致她们的费用一时没有办法收回来。
可令他称奇的是,她们的总经理想了两个办法,是让子公司员工用座机给顾客打电话号码,以商业银行风控人员的名义给顾客说,其签约的划扣协议签错了,商业银行这边不能划扣,并且要求顾客已到账的资金暂时不能动用,假如已经动用了就赶紧存回去,同时要求顾客赶紧去给他办商业银行贷款的子公司重新签订划扣协议,否则就属于诈骗商业银行商业银行贷款资金的行为。
就这种的一通电话号码,吓得顾客赶紧把刚转到自己另两个账户上的商业银行贷款资金又转回了商业银行贷款的收款账户。同时火急火燎的跑到了她们子公司重新签订了划扣协议。就这种,两个电话号码就轻而易举的把4万块费用划扣到手,而顾客被忽悠的团团转,却不所知。
这种情况就算一通电话号码没搞定,她们也还有其他方法,比如说让发放贷款的资方经理配合她们演一出双簧,同样能有效的把顾客吓住。
这也许是金融行业的畸形,两个顾客被两个骗子忽悠得担心自己会成为诈骗犯,如同那些收到诈骗电话号码的人一样。可是这种的手法,对于商业银行贷款中介机构金融行业来说是常用的,而且两个“能把钱追回来”的领导是受自己的员工尊敬且佩服的。
客 户 报 警
她们这么赤裸裸的骗顾客,难道就没有发觉的顾客报警吗?有!俗话说人家江湖飘哪有不挨刀,常在河边走哪有不湿鞋的。
可是顾客再精明也玩不过那些业内人士,对于报警,她们也早有防备,警察来了,她们会拿出跟顾客签的合同协议,跟警察说她们一切都是按合同办事的,她们是守法遵纪的子公司。
警察看到合同后对顾客也是爱莫能助,一般来说只会对报警的顾客说一句,不要闹事。假如子公司没有打顾客,顾客报警最后都是不了了之,因为警察也没办法,毕竟人家子公司讲的出道理,又拿得出依据,反观顾客往往都是不理智的情绪给人一种闹事的感觉。另外假如这家中介机构子公司比较大,其每年可给政府创造不少税收和就业。地方政府就更不舍得找这么一家企业的麻烦了。
假如顾客闹得实在太过份,警察也会帮着调解一下,让子公司多少退一点费用。而子公司领导会根据情况选择退与不退,退多少。假如这家子公司的领导为了息事宁人,选择退一部分费用,他也会说那个费用不是退给你的,而是我私人掏腰包给你的。表明子公司立场的同时也再次强调了子公司收顾客的费用是按合同办事坚决不退。
而这时顾客拿着退回的一部分钱,往往单厢选择认栽,毕竟能追回一点就不错了,在心理上接受了已发生的事实。
假如顾客那个时候还不借着台阶下的话,报警的可是这家子公司了,搞不好最后自己那个被坑的人还会被教育。
当然也有那种特别较劲,一举把子公司告到法院的顾客,但是这种顾客在那个市场里真的是万中无一,毕竟生活已经不容易了,两个须要靠商业银行贷款维持现金流的个体,有几个人会为了争一口气而把对方告到法院呢,再说一般有这种法律意识的精明人也不会被坑到最后。然而,就算是那万中无一的顾客跟子公司对簿公堂,最后都不一定是胜诉方。
未完待续......
作者:投融君
编辑:投融君
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